Détecteur radar haute précision – micro/macro-mouvements, automatisations Smart Life, Alexa/Google

Livraison

• Délais indicatifs : 3 à 7 jours ouvrés après expédition, selon le produit, le lieu d’expédition (entrepôt UE/FR ou fabricant) et le transporteur.
  
• Préparation : 24–48 h ouvrées en moyenne.
  
• Suivi : numéro de suivi envoyé par e-mail dès l’expédition.
  
• Envois multiples possibles si votre commande contient plusieurs articles.
  
• Frais et options affichés au panier. Pas de livraison les week-ends/jours fériés.
  
• Si votre colis dépasse ces délais, contactez-nous : support@solunergis.fr.
  

Retours (14 jours)

• Vous disposez de 14 jours après réception pour demander un retour.
  
• Article neuf, non porté/ utilisé, étiquettes et emballage d’origine requis + preuve d’achat.
  
• Obligatoire : demande préalable par e-mail à support@solunergis.fr (sinon le colis sera refusé).
  
• Adresse de retour (après accord) : LOCKER INTERMARCHE, Route de Corbeil, 91090 LISSES.
  
• Une étiquette retour et des instructions vous seront envoyées si le retour est accepté.
  

Articles non retournables

• Périssables (aliments, fleurs, plantes), sur-mesure/personnalisés, soins personnels/beauty.
  
• Produits dangereux, liquides inflammables, gaz.
  
• Articles en promotion et cartes-cadeaux.
  

Échanges

• Retournez l’article ; une fois accepté, passez une nouvelle commande.
  

Produits défectueux / erreurs

• Inspectez à réception et contactez-nous immédiatement pour tout défaut, dommage ou erreur d’article.
  

Droit de rétractation (UE)

• Pour les envois dans l’UE : 14 jours pour annuler/retourner sans justification, mêmes conditions d’état que ci-dessus.
  

Remboursements

• Notifiés après réception & inspection.
  
• Si approuvé : remboursement sur le moyen de paiement d’origine sous 10 jours ouvrés (délais bancaires possibles).
  
• Pas de remboursement reçu après 15 jours ouvrés ? Écrivez à support@solunergis.fr.